PRIVACY POLICY

개인정보처리방침

메타벅스는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 수집 항목과 이용 목적을 아래와 같이 안내합니다.

시행일 2026-08-28
01.

수집하는 개인정보 항목과 목적

수집 시점별로 항목과 목적이 다르며, 필수와 선택을 구분하여 동의를 받습니다.

1:1 코칭 신청
[필수] 이름, 연락처, 이메일, 준비 상태 / [선택] 사전 질문 — 일정 조율 및 결제 안내
출강·견적 문의
[필수] 기관명, 담당자명, 연락처, 이메일 / [선택] 상세 요청사항 — 견적 회신 및 계약 협의
자료 신청·뉴스레터
[필수] 이메일 / [선택] 업종 — 자료 발송 및 소식 안내
회원가입
[필수] 이름, 이메일, 비밀번호 / [선택] 연락처, 업종, 관심분야 — 계정 관리 및 서비스 제공
자동 수집
접속 IP, 브라우저 정보, 방문 기록 — 부정 이용 방지 및 서비스 개선

선택 항목에 동의하지 않아도 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 마케팅 정보 수신은 기본값이 해제된 별도 항목으로 동의를 받습니다.

02.

보유 및 이용 기간

수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 정보는 관련 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관합니다.

계약 또는 청약철회 기록
5년 (전자상거래법)
대금 결제 및 재화 공급 기록
5년 (전자상거래법)
소비자 불만 및 분쟁처리 기록
3년 (전자상거래법)
접속 및 개인정보 접근 기록
1년 이상 (개인정보보호법)
마케팅 수신 동의·철회 이력
철회 후에도 보관 (정보통신망법)

회원 탈퇴 시 위 항목을 제외한 개인정보는 즉시 파기하거나 복원 불가능하게 익명화합니다.

03.

제3자 제공 및 처리위탁

회사는 이용자의 개인정보를 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 제공에 필요한 범위에서 아래와 같이 업무를 위탁합니다.

VOD 강의 결제·수강
라이브클래스 — 해당 플랫폼에서 직접 수집·처리
전자우편 발송
Resend — 확인 메일 및 안내 메일 발송
웹사이트 호스팅
Vultr (The Constant Company, LLC)

서비스 데이터베이스는 국내에 위치한 서버에 보관하며, 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

04.

개인정보의 안전성 확보 조치

  • 비밀번호는 복호화가 불가능한 방식으로 일방향 암호화하여 저장합니다
  • 연락처와 사업자등록번호는 AES-256으로 암호화하여 저장합니다
  • 전송 구간은 HTTPS로 암호화합니다
  • 개인정보 접근 권한을 최소한으로 부여하고, 조회 이력을 1년 이상 보관합니다
05.

이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 문의하기로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

06.

개인정보 보호책임자

성명
sanghee jung
연락처
contact@metabucks.ai.kr

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의하실 수 있습니다.

07.

처리방침의 변경

이 방침이 변경되는 경우 변경 사항을 시행 7일 전부터 웹사이트에 공지합니다. 현재 버전의 시행일은 2026-08-28 입니다.