환불규정

VOD 강의는 라이브클래스에서 결제·수강이 이루어지므로, 청약철회와 환불은 라이브클래스의 약관과 절차를 따릅니다. 환불 신청도 라이브클래스 고객센터로 접수해 주셔야 합니다.

메타벅스는 해당 결제 건의 취소 권한이 없습니다. 다만 강의 내용에 관한 문의는 문의하기로 접수하시면 안내해 드립니다.

• 코칭 시작 전 — 100% 환불
• 1회차 진행 후 — 잔여 3회분의 75% 환불
• 2회차 이후 — 진행 회차를 제외한 잔여 회차 기준 일할 계산

환불은 신청 접수일로부터 영업일 기준 3일 이내에 처리하며, 결제수단에 따라 카드사 영업일이 추가로 소요될 수 있습니다.

전자상거래법 제17조 제2항에 따라, 다음의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. 해당 사유는 결제 전 화면에서 별도 동의 절차로 고지되며, 동의 이력이 보관됩니다.

• 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우 (다운로드·스트리밍 시작)
• 코칭 서비스가 개시된 경우 (1회차 진행 이후 해당 회차분)
• 이용자의 책임 있는 사유로 재화가 멸실·훼손된 경우

출강 프로그램의 취소·변경 및 정산은 개별 계약서와 과업지시서의 조건을 따릅니다.

자체 결제 상품: 문의하기 또는 010-6452-2107
VOD 강의: 라이브클래스 고객센터